嘉兴市96345便民服务中心平台———是建立在96345以往呼叫系统的基础上，建设一套体验好、效率高的96345便民手机智能移动端服务平台，该平台可让居民与服务者及时的从平台上了解双方的供需，解决居民生活中的大小问题，从而让便民服务更规范高效。
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